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メイデンクラフト

サービス終了についてのお知らせ

【重要】サービス終了のお知らせ

いつも「メイデンクラフト」をご利用頂きありがとうございます。

提供させて頂いております、「メイデンクラフト」ですが、アプリの審査において基幹システムであるバーコードのシステムについて使用に制限がかけられることになりました。
今後、安定運用を実施する上でこの制限は継続が困難になると思われ、検討を重ねた結果、この度サービスの提供につきまして、2016年2月25日(木)12:00をもって終了とさせて頂くこととなりました。

今までご愛顧いただきましたお客さまには深く御礼申し上げます。

なお、サービス終了に伴い、アプリ内で課金アイテム(ジェム)を購入されたお客さまに対し、サービス終了時に保有している購入ジェムを対象に払戻しをさせて頂きます。
※運営からの無料付与や、アイテム購入時のおまけなどで付与されるアイテム、「サービスジェム」については対象外となります。
対応の詳細につきましては、「払戻し対応のご案内」をご確認下さい。
大変お手数ではございますが一度払戻しの処理を行なって頂ますようお願い申し上げます。

今後のスケジュールにつきましては下記内容をご確認頂きますようお願い申し上げます。

≪サービス終了までのスケジュール≫

課金アイテム販売停止日時:2016年1月21日(木)12:00
新規ダウンロード停止日時:2016年2月25日(木)12:00
サービス終了日時:2016年2月25日(木)12:00
払戻し受付開始日時:2016年2月25日(木)12:00
払戻し受付終了日時:2016年4月25日(月)11:59

≪購入ジェムについて≫

アプリの購入ジェムにつきましてはサービス終了時点で保持している購入ジェム数分を払戻しいたします。

【払戻しの受付期間について】
払戻し受付開始日時:2016年2月25日(金) 12:00
払戻し受付終了日時:2016年4月25日(月) 11:59

払戻しに関しては決まり次第「アプリ内のお知らせ」、「メイデンクラフト公式HP」にて掲載させていただきます。

≪注意事項≫

  • サービス終了後は、「ゲーム内へのログインが不可」となりますので、購入ジェムの返金をご希望されるお客さまは、事前に必要情報のメモをお願い申し上げます。
    必要情報につきましては「払戻し対応のご案内」をご確認下さい。
    確認を行える最終日時 2016年2月25日(木)11:59
  • 各ゲーム内アイテムは、サービス終了時までご利用いただけます。
  • サービス終了日時までにご利用いただきました購入ジェムの返金対応は致しかねますので予めご了承ください。
  • 払戻しの対応に関しましては、日本円にて日本国内の銀行口座に対応いたします。

最後となりますがご愛顧いただきました皆さまに厚く御礼申し上げますとともに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メイデンクラフト運営チーム

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